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제가 카카오페이 K패스 발급받고 야심 차게 버스 타면서 태그 했는데 잔액이 부족합니다.라고 나오는 겁니다. 분명히 10,000원 충전했는데, 당황해서 다시 태그했지만 여전히 잔액이 부족하다고 ㅜㅜ 기존에 가지고 있던 후불교통카드(신용카드)로 태그하고 버스에 앉아서 충전이 안 되었나 다시 확인했지만 만원! 딱 충전되어 있고!!!!
해결방법 : 태그할 때 휴대폰 잠금을 풀자!
분명히 K패스 가입도 하고, K패스에 카카오페이 카드번호 등록도 했는데 뭐가 문제!!?? 확인해 본 결과, 태그를 할 때 휴대폰이 잠겨있으면 '잔액이 부족하다'고 나온다고 합니다. 잠김 화면을 풀고 태그를 하니 정상처리되었습니다. NFC통신에 관한 무슨 문제라고 하는데 그것까진 모르겠고, 여튼 카카오페이 모바일 교통카드 쓸 때 잠김화면 풀고 태그 하시면 됩니다. 버스, 지하철 다 마찬가지.
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엄청 불편해서 카카오페이 모바일 교통카드에 충전한 거 환불받았다는 분도 계시던데 저는 지문인식으로 잠김이 풀리게 해 두어서인지 별 불편은 모르겠더라고요.
화면 잠김 풀고 태그!
공유하고 싶은 팁이 있으면 또 남길게요!
◈ 같이 보면 좋은 글
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